Zalando?? Zalando!!

Ma che cos’è Zalando?

E’ un modo semplice per fare acquisti da casa, in tutta comodità, dal proprio pc, senza dover scendere nel traffico.  Zalando è infatti un sito e-commerce che si occupa di shopping on line.

Zalando è un’ impresa che nasce in Germania nel 2008, precisamente a Berlino e sicuramente ne avrete già sentito parlare per gli spot che passano sul web e in televisione.

Zalando offre principalmente scarpe di ogni marca e brand e abbigliamento nonché accessori moda. In Italia il sito di shopping on line è approdato nel 2011, ma ha già aperto anche in Francia, Austria, Regno Unito e Paesi Bassi.

Zalando offre una vasta gamma di prodotti: più di 70000, giusto per dare un po’ di numeri, e si occupa di più di 1000 marchi. Tra le sue peculiarità un ottimo servizio di assistenza nonché spedizioni e resi gratuiti.

Il suo giro d’ affari è diventato veramente importante, sono più di 30 mila le scarpe vendute ogni giorno in Europa, con oltre 100 milioni di euro di fatturato mensile.

Questa cifra va a incrementare il fatturato del 300%. L’ ampia scelta dei prodotti e i prezzi contenuti hanno fatto di Zalando un ottimo sito di shopping on line.

Zalando è un bel sito, chiaro e semplice dove si trovano particolari attenzioni nella scelta delle taglie, con foto da più angolazioni e misure precise , cose molto importanti per un sito di e-commerce, e che non sempre si trovano in altri siti.

Come formula per il successo, Zalando ha adottato quello che serve da sempre per poter vendere cioè una pubblicità accattivante e divertente sui media ma molto importante è la presenza sui social network come Facebook e Twitter.

La pagina Facebook è nata per fare crescere sempre di più i fans di questo sito, mentre per loro ci sono sempre aggiornamenti su offerte e promozioni regolarmente aggiornate. Twitter invece è gestito come un servizio per i consumatori sia prima dell’ acquisto che dopo.

Ma come funziona Zalando.it?

Zalando.it funziona come tutti i siti di e-commerce si fa una ricerca del prodotto desiderato, ma come abbiamo già detto, la ricerca è veloce ed intuitiva e può essere effettuata anche attraverso la marca, il genere, il tipo di cuciture oppure con le occasioni particolari come Trova il tuo “Vestito da Sera” oppure i tuoi “Vestiti da Relax” o un determinato tipo di sport. Durante la ricerca, è bene ricordare che le Taglie sono quelle originali, quindi, quelle indicate dai produttori, è per questo motivo che Zalando.it consiglia ai suoi clienti di consultare la loro sezione dedicata alla Guida alle taglie.

Altra accortezza verso la cura del cliente e trasparenza nell’acquisto, Zalando.it, evidenzia per alcune marche e modelli, l’informazione che le taglie potrebbero differire leggermente da quella standard, proponendo quindi consigli e istruzioni sulle misure che potrebbero essere più giuste per i canoni italiani.

Zalando.it, dispone di un Servizio Clienti che può guidare alla scelta e all’acquisto di un determinato prodotto o prodotti al numero gratuito 800 175015 o via e-mail a servizioclienti@zalando.it.

Zalando ha scelto PredazzoBlog per farsi conoscere anche nelle valli di Fiemme e Fassa

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